Какие преимущества и недостатки у Android-приложения Пятерочка?

Некоторые преимущества Android-приложения «Пятёрочка»:

• Программа лояльности и кешбэк. 5 Чтобы получать более выгодные предложения, нужно повышать свой уровень, выполняя задания и совершая покупки. 5 Кешбэк приходит в виде баллов, которые можно копить или списывать при покупке. 5
• Цифровая карта лояльности. 5 Для начисления и списания баллов достаточно показать QR-код с главного экрана на кассе. 5
• Онлайн-заказы. 5 Через приложение можно заказать продукты с доставкой на дом. 5
• Тематические подборки продуктов. 5 Приложение сориентирует по продуктам, которые популярны прямо сейчас. 5
• История покупок и баллов. 5 В этом разделе отображаются все доставки, походы в магазин и операции, связанные с баллами. 5
• Актуальные акции. 5 На главной странице регулярно обновляется промо-раздел, где можно поучаствовать в играх, розыгрышах подарков и найти интересные рецепты. 5
• Карта магазинов. 5 Быстрый поиск ближайших магазинов сети с информацией о графике работы и каталоге. 5

Некоторые недостатки, которые отмечают пользователи:

• Долгое зачисление баллов. 1 По одному из отзывов, бонусы начисляются с задержкой. 1
• Отсутствие выгодных акций. 1 Некоторые пользователи считают, что в приложении нет интересных акций. 1
• Оценка товаров не приносит баллы. 1 По одному из отзывов, оценивать можно только первые 2–3 товара, потом они заканчиваются. 1
• Проблемы с техподдержкой. 1 Некоторые пользователи отмечают, что операторы отвечают как боты. 1