Отзывы положительно влияют на рейтинг мобильного приложения. 13

Вот несколько способов:

• Видимость приложения. 3 Приложения с высокими рейтингами чаще появляются в топе поисковых запросов в App Store и Google Play, что увеличивает их шансы на загрузку. 3
• Восприятие пользователями. 3 Пользователи склонны доверять приложениям с большим количеством положительных отзывов, что ведёт к увеличению количества установок. 3
• Развитие продукта. 1 Регулярный анализ отзывов помогает находить точки роста для приложения. 1 Читая отзывы пользователей, разработчик понимает их потребности и желания и получает инсайты по улучшению продукта. 1
• Лояльность и коэффициент удержания пользователей. 1 Если пользователь был недоволен сервисом и оставил плохой отзыв, а разработчик смог решить его проблему, есть шанс превратить негативный отзыв в позитивный. 1