What are the main differences between consumer and business surveys?

Некоторые основные различия между потребительскими и бизнес-опросами:

• Целевая аудитория. www.newtonx.com Потребительские опросы ориентированы на индивидуальных покупателей и их предпочтения, а бизнес-опросы — на организации и их бизнес-знания. www.newtonx.com chasm.to
• Методы исследования. www.newtonx.com chasm.to Для потребительских опросов часто используют потребительские панели, состоящие из людей, которые заранее согласились участвовать в исследовании. www.newtonx.com Для бизнес-опросов требуются более специфические методы, например, индивидуальное рекрутирование. www.newtonx.com
• Тип предоставляемой информации. www.newtonx.com Потребительские опросы могут включать такие показатели, как удовлетворённость, лояльность, чувствительность к цене, готовность рекомендовать продукт или услугу и т. д.. www.newtonx.com Бизнес-опросы требуют более детальной информации о бизнес-процессах, политике и процедурах, а также о SWOT-анализе (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы). www.newtonx.com
• Продолжительность. www.newtonx.com Бизнес-опросы часто занимают больше времени, чем потребительские. www.newtonx.com Это связано с тем, что клиентам нужны подробные данные низкого уровня, чтобы охватить все аспекты бизнеса с маркетинговой точки зрения. www.newtonx.com