Да, использование игровых механик возможно для корпоративного обучения. 25 Такой подход позволяет разнообразить учебные материалы и вовлечь сотрудников в прохождение курсов. 1
Некоторые преимущества геймификации корпоративного обучения:
- Ускорение процесса обучения. 1 Интерактивные задания и эмоциональное вовлечение помогают быстрее запоминать информацию. 1
- Налаживание связей между сотрудниками. 1 Соревновательный элемент и совместное решение задач укрепляют отношения в коллективе, положительно влияют на продуктивность командной работы. 1
- Повышение вовлечённости персонала. 1 Система достижений и таблица лидеров помогают мотивировать сотрудников на развитие. 1
- Персонализация обучения. 5 Игровые механики позволяют настроить индивидуальный темп прохождения уроков, ввести личные обращения к участнику, сделать курс с виртуальным наставником. 5
Примеры успешного опыта использования игровых механик для корпоративного обучения:
- Компания McDonalds в Японии. 2 Геймифицировала процесс обучения новых сотрудников с помощью разработки обучающей игры для платформы Nintendo DS. 2 В результате время, затрачиваемое на обучение нового сотрудника, сократилось в два раза. 2
- Фармацевтическая компания Astra Zeneca. 2 В результате внедрения геймификации в процесс обучения агентов свойствам новых продуктов 97% сотрудников использовали сервис Go To Jupiter для обучения, 95% из них прошли все предоставляемые учебные модули. 2 Вовлечённость сотрудников компании в процесс обучения при этом возросла настолько, что часть из них продолжала выполнение заданий в нерабочее время. 2
- Компания Deloitte Consulting. 2 Разработала и внедрила обучающую программу Leadership Academy для своих сотрудников, занимающих руководящие должности. 2 Благодаря применению геймификации количество пользователей, которые ежедневно возвращались к программе, выросло на 46,6%, еженедельно — на 36,6%, освоение обучающих курсов стало происходить в среднем на 50% быстрее. 2
Чтобы геймификация сработала и окупилась, важно проанализировать интересы обучающихся, правильно поставить цели и понять, какие метрики помогут оценить её эффективность. 5 Также необходимо собирать обратную связь от персонала и корректировать обучающий контент исходя из откликов и динамики метрик. 5