В каких ситуациях лучше использовать will, а в каких going to для выражения будущего?

Will и going to используются для выражения будущего, но в разных ситуациях уместнее применять одну из этих конструкций. vk.com thecontentauthority.com

Will обычно используют в следующих случаях:

• Моментальное решение. vk.com Когда решение принимается в момент разговора. vk.com Пример: «The phone is ringing. I will get it». vk.com
• Прогноз. vk.com Когда делается предсказание без наличия нынешних доказательств. vk.com Пример: «I think it will rain tomorrow». vk.com
• Обещание, угроза или предложение. vk.com Например: «I will help you with your homework». vk.com

Going to применяют в следующих ситуациях:

• Планы и намерения. vk.com Когда решение о будущем действии уже принято до момента разговора. vk.com Пример: «I am going to visit my grandparents this weekend». vk.com
• Доказательства в настоящем. vk.com Когда есть нынешние признаки или доказательства того, что что-то произойдёт. vk.com Пример: «Look at those clouds! It's going to rain». vk.com

Таким образом, will больше подходит для событий, которые ещё не запланированы или не являются определёнными, а going to — для событий, которые уже решены или с высокой вероятностью произойдут на основе имеющихся доказательств. thecontentauthority.com

Важно понимать контекст ситуации, чтобы правильно выбрать нужную форму. vk.com