Некоторые различия между стратегическими и оперативными моделями систем поддержки принятия решений (СППР):
Уровень управления и цели использования:
- Стратегические модели используются на высших уровнях управления для установления целей организации, объёмов ресурсов, необходимых для их достижения, а также политики приобретения и использования этих ресурсов. 12 Стратегические модели полезны при выборе вариантов размещения предприятий, прогнозировании политики конкурентов и т. п.. 12
- Оперативные модели используются на низших уровнях управления для поддержки принятия оперативных решений с горизонтом, измеряемым днями и неделями. 12 Возможные применения таких моделей: ведение дебиторских счетов и кредитных расчётов, календарное производственное планирование, управление запасами и т. д.. 12
Временной горизонт:
- Стратегические модели имеют горизонт планирования, как правило, измеряемый в годах. 12
- Оперативные модели предназначены для немедленного реагирования на изменения текущей ситуации, когда необходимо принятие решения в условиях реального времени и промежуток от принятия решения до воплощения решения в жизнь минимален. 4
Источник данных:
- Стратегические модели часто базируются на внешних источниках и могут иметь субъективный характер. 12
- Оперативные модели обычно используют для расчётов внутрифирменные данные. 12
Таким образом, стратегические модели ориентированы на долгосрочное планирование и анализ значительных объёмов информации, а оперативные модели — на быстрое реагирование и управление текущим состоянием системы. 45