В чем заключаются ключевые различия между ситуационным и нормативным подходами в организационной диагностике?

Ключевое различие между ситуационным и нормативным подходами в организационной диагностике заключается в том, как они рассматривают процесс управления и направления изменений. ru.ruwiki.ru www.hse.ru

Ситуационный подход предполагает рассмотрение процесса управления как непрерывной цепи уникальных, неповторимых управленческих ситуаций. monographies.ru ru.wikipedia.org При этом до постановки диагноза не указываются направления организационных изменений, в ситуационных моделях нет описаний лучших (наиболее эффективных) управленческих подходов, предпочитаемой модели поведения или организационной структуры. ru.ruwiki.ru www.hse.ru

Нормативный подход, наоборот, предполагает наличие стандартного пути организационных изменений, желаемых направлений изменений. obrbratsk.ru Диагностика направлена на проверку соответствия сложившейся ситуации нормативной. obrbratsk.ru Согласно этому подходу, существует одно желаемое направление изменений — к наиболее эффективной модели организации. ru.ruwiki.ru ru.wikipedia.org

Таким образом, ситуационный подход ориентирован на выявление специфических проблем конкретной организации, а нормативный подход — на проверку соответствия сложившейся ситуации определённым стандартам и нормам.