Суть теории справедливости Адамса в контексте мотивации персонала заключается в том, что люди оценивают вклад, который они вносят в ситуацию, и сравнивают его с результатами, которые они получают взамен. 1 Исходные данные включают различные факторы, такие как время, усилия, навыки и целеустремлённость, а результаты — вознаграждения, такие как заработная плата, признание, продвижение по службе и удовлетворённость работой. 1

Если человек считает вознаграждение справедливым относительно усилий и достижений, он будет мотивирован работать более эффективно. 2 Если же нарушается баланс, например, когда работник получает меньшее вознаграждение по сравнению с коллегами при равных условиях труда, это снижает мотивацию. 2

Чтобы восстановить справедливость, люди могут прибегать к различным формам поведения. 1 В случае неравенства в оплате труда они могут добиваться повышения заработной платы, продвижения по службе или дополнительных льгот, чтобы привести свои результаты в соответствие со своими затратами. 1