Суть хоторнского эффекта в управлении персоналом заключается в том, что сотрудники работают эффективнее, когда чувствуют, что их действия заметны и важны для компании. sprutmonitor.ru
Этот эффект был назван в честь серии экспериментов, проведённых на заводе Hawthorne Works в 1920-х годах, где исследователи пытались изучить влияние условий труда на продуктивность сотрудников. webask.io
Некоторые выводы, которые сделали учёные:
- Высокая работоспособность и эффективность не может быть достигнута улучшением какого-то одного рабочего параметра — будь то зарплата, освещение или система поощрений. teledoctor24.ru
- Индивидуальные особенности работников, их умственные и физические способности и возможности также не играют особой роли в эффективности. 4brain.ru
- Чтобы повысить производительность работников, необходимо оказывать воздействие на социально-психологические факторы работы. 4brain.ru
- Правильный стиль руководства (лояльность к работникам, отношение к ним, как к личностям, а не как к рабочей силе, внимание к их проблемам, предложениям и т. д.) способен оказать положительное воздействие на работоспособность персонала. 4brain.ru
Руководители могут использовать эффект Хоторна, чтобы повысить производительность сотрудников, уделяя им внимание и создавая ощущение, что их работа важна и оценивается. webask.io