В чём заключается разница между системами управления качеством и системы менеджмента качества?

Возможно, имелись в виду различия между понятиями «система управления качеством» и «система менеджмента качества» (СМК). dasreda.ru ru.wikipedia.org

Система управления качеством (СУК) — это совокупность процессов, структур, методов и инструментов, направленных на обеспечение и улучшение качества продукции, услуг или процессов в организации. sphr.online СУК включает в себя планирование, контроль, анализ и улучшение качества на всех этапах деятельности компании. sphr.online Основной целью СУК является создание устойчивых и предсказуемых результатов в производстве или предоставлении услуг. sphr.online

Система менеджмента качества (СМК) — это подход к управлению организацией, который помогает постоянно совершенствовать качество товаров, услуг и управления предприятием. allo.tochka.com В СМК входит разработка корпоративной политики, методики работы и инструкций, а также организация контроля за бизнес-процессами и ресурсами. allo.tochka.com Объектом СМК служит не только процесс создания продукции, но и вся остальная деятельность предприятия в области качества. ru.wikipedia.org

Таким образом, разница заключается в том, что СУК фокусируется на процессе создания продукции, а СМК охватывает более широкую деятельность предприятия в области качества.