В чем заключается разница между формализованной и неформализованной коммуникативной компетенцией?

Разница между формализованной и неформализованной коммуникативной компетенцией заключается в следующем:

1. Формализованная коммуникативная компетенция — это набор строгих правил общения, чаще всего корпоративных. www.hr-director.ru infourok.ru Как правило, в каждой организации он свой и закреплён письменно, представляя собой важную часть корпоративной культуры. infourok.ru
2. Неформализованная коммуникативная компетенция — это незадокументированные правила, которые выступают в качестве особенностей определённой культуры или группы людей. infourok.ru Это значит, что в одной среде и по отношению к соответствующей социальной группе индивидуум проявляет высокий уровень коммуникативной компетенции, а попав в другую социальную группу, человек не сможет проявлять соответствующий уровень. www.hr-director.ru

Таким образом, формализованная коммуникативная компетенция основана на официальных правилах, а неформализованная — на культурных особенностях определённой социальной группы. www.hr-director.ru elar.uspu.ru