В чём заключается основной принцип теории двух факторов Герцберга?

Основной принцип двухфакторной теории Герцберга заключается в том, что факторы, способствующие удовлетворённости и мотивации сотрудников, отличны от тех, которые приводят к их недовольству. buyavets.ru

Герцберг выделил две группы факторов, которые влияют на мотивацию и производительность сотрудников: www.ispring.ru

1. Гигиенические (внешние). www.ispring.ru Это минимальный набор удобств и опций, которыми компания должна обеспечить сотрудника. www.ispring.ru Такие факторы не сказываются на мотивации, но их отсутствие или плохое качество может сделать работу непривлекательной. www.ispring.ru Примеры: оплата труда, условия на рабочем месте, отношения в коллективе, статусность, безопасность. www.ispring.ru
2. Мотивационные (внутренние). www.ispring.ru Отсутствие этих факторов не вызывает неудовлетворения и не повышает работоспособность. www.ispring.ru Мотивационные факторы помогают сотрудникам работать продуктивнее. www.ispring.ru К ним относятся, например, премии за хороший результат, возможности карьерного роста, предоставление самостоятельности в рамках должности, возможности обучения и другие. www.ispring.ru

Согласно теории Герцберга, удовлетворённости способствуют только реализация обеих групп факторов, если же факторы одной из группы не реализованы, это даёт нулевой эффект. gb.ru