Ключевое отличие между разработкой нового продукта и модернизацией существующего заключается в характере изменений:

• Разработка нового продукта предполагает создание принципиально нового продукта, который может изменить рынок. 4 Цель этого процесса — предоставить клиенту совершенно другой опыт, устранить помехи и дифференцировать продукт от других. 1
• Модернизация существующего продукта предполагает усовершенствование, улучшение, обновление продукта, приведение его в соответствие с новыми требованиями и нормами, техническими условиями, показателями качества. 5 Например, новый дизайн упаковки, модернизированный внешний вид товара, усовершенствованные технические характеристики. 2

Таким образом, разработка нового продукта направлена на создание принципиально нового продукта, а модернизация — на усовершенствование уже существующего, приведение его в соответствие с новыми условиями и требованиями. 15