Разница между рациональным и эвристическим подходом к принятию решений заключается в основе процесса:

1. Рациональный подход основан на логическом анализе и объективной оценке всех возможных вариантов. 5 Решение принимается после тщательного рассмотрения всех фактов, взвешивания плюсов и минусов, анализа доступных сведений и логических рассуждений. 2 Рациональный подход используют, когда ситуация сложная, неопределённая и есть время на взвешенное принятие решения. 2
2. Эвристический подход задействует творческое мышление индивида, способствует формулировке креативных идей и нахождению нестандартных путей решения задач. 3 Эвристические методы применяются, когда невозможно решить проблему стандартными, формализованными путями. 6

Таким образом, рациональный подход ориентирован на объективное и взвешенное принятие решения на основе анализа данных, а эвристический подход использует творческие методы для формулировки креативных идей и принятия решений в условиях неопределённости и неструктурированных проблем. 34