Разница между пассивным и активным слушанием в обучении заключается в том, как слушатель воспринимает и усваивает информацию. 2
Пассивное слушание — вид слушания, цель которого — дать возможность собеседнику высказаться или усвоить большой объём информации. 3 При таком слушании человек воспринимает информацию как фон, не включаясь в диалог. 1 Обычно люди слушают пассивно, когда устали, перегружены или просто не заинтересованы в теме разговора. 1
Активное слушание — это способность внимательно слушать собеседника и воспринимать информацию, сосредотачиваясь на содержании и контексте высказывания. 1 Человек не просто пассивно принимает информацию, но и активно участвует в разговоре: кивает, задаёт вопросы и поддерживает. 1 При активном слушании можно глубже понять смысл высказываний, участвовать в дискуссии и обмениваться с собеседником полезной информацией. 1