Разница между ITIL, COBIT и ARIS методологиями заключается в их целях и областях применения:
- ITIL сосредоточена на управлении ИТ-ресурсами и имеет широкий охват, включая управление жизненным циклом ИТ-сервисов. 4 Это комплекс публикаций, которые включают рекомендации по повышению уровня предоставляемого сервиса и описывают процессы, необходимые для обеспечения высокого качества услуг. 7
- COBIT ориентирована на управление процессами в связке с выявлением рисков и контролем над ИТ-операциями. 4 В рамках методологии описывается взаимосвязь между стратегией бизнеса и информационными технологиями, выявляются и поддерживаются конкурентные преимущества информационных технологий. 8
- ARIS предназначена для моделирования бизнес-процессов организаций. 5 Это одновременно и методология, и программный продукт, который позволяет структурированно описывать деятельность компании и представлять её в виде взаимосвязанных графических диаграмм, удобных для понимания и анализа. 15