Разница между информационным и глубинным интервью заключается в целях и характере беседы:
- Информационное интервью нацелено на сбор фактических сведений и знакомство аудитории с новыми явлениями, процессами, интересными людьми. 5 Оно ограничено жёсткими временными рамками и отличается краткими вопросами и ответами. 15
- Глубинное интервью предполагает более тщательную подготовку и личную беседу, направленную на анализ деталей ответов, вплоть до личного опыта, образа мышления и убеждений респондента. 1 Оно помогает получить развёрнутые ответы на вопросы маркетингового исследования, понять мотивы решений потребителей, изучить их потребности и желания. 2
Таким образом, информационное интервью фокусируется на сборе фактических данных, в то время как глубинное интервью направлено на углублённое изучение определённой темы, новости или события. 15