Преимущества процессного консалтинга по сравнению с экспертным:

• Процессный консалтинг предполагает совместную работу консультанта и персонала компании по выработке и внедрению решений по оптимизации деятельности компании по различным направлениям. 1 Как правило, это долгосрочный вид консультирования, в рамках которого консультант сопровождает компанию на каждом этапе реализации изменений. 6
• При процессном консалтинге консультант на всех этапах проекта активно взаимодействует с клиентом, побуждая его высказывать свои идеи, соображения, предложения, проводить при помощи консультанта анализ проблем и выработку решений. 1

Недостатки процессного консалтинга: результат работы консультанта в этом случае трудно формализуем, также трудно сформулировать критерии успеха. 1

Преимущества экспертного консалтинга: простота взаимодействия заказчик-консультант и наличие чётких критериев оценки работы консультанта. 8 Эксперт занимается только анализом ситуации и составлением плана действий, но не решением. 5

Недостатки экспертного консалтинга: не предполагает создания совместной рабочей группы, передачу опыта или обучение сотрудников компании-заказчика новым методам работы. 8