Некоторые преимущества письменного опроса (анкетирования) перед другими методами исследования:

• Возможность охвата большого круга людей. 4 Анкетой можно свести к минимуму нетипичные проявления, при этом не обязателен личный контакт с респондентом. 4
• Удобство математической обработки. 4 Анкетные данные считаются более достоверными, когда опрошено большое количество людей. 4
• Относительная простота и чёткость требований к организации по сравнению с другими способами получения информации, например, наблюдением. 2
• Уникальность получаемой информации. 2 Анализ оценок деятельности органов власти, мнений, предпочтений и ценностных ориентаций может быть произведён только на основании данных, полученных в результате опроса. 2

Некоторые недостатки письменного опроса:

• Субъективность получаемой информации. 5 Респонденты нередко склонные переоценивать значение некоторых фактов или явлений, своей роли в них. 5
• Искажение информации, которое может происходить за счёт методических ошибок при составлении инструментария исследования, определении выборочной совокупности («выборки»), интерпретации данных. 5
• Неточность в формулировке вопросов, что порождает ошибочные ответы. 4
• Обилие вопросов, похожих по содержанию. 4 Такие вопросы вызывают недоумение у респондентов и механические ответы без серьёзных раздумий. 4