Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду понятия «социотехническая система» и «социотехническая теория». en.wikipedia.org
Социотехническая система — это открытая, самоорганизующаяся система, состоящая из взаимозависимых технической и социальной подсистем. www.sut.ru Техническая подсистема состоит из технологий, инструментов, которые улучшают экономическую эффективность организации. spravochnick.ru Социальная подсистема включает в себя служащих, систему поощрений и систему управления. spravochnick.ru
Социотехническая теория предполагает совместную оптимизацию с общим акцентом на достижение как совершенства в технических характеристиках, так и качества трудовой жизни людей. en.wikipedia.org
Таким образом, отличие социотехнической системы от социотехнической теории заключается в том, что первая описывает конкретную систему, а вторая — подход к проектированию таких систем, который предполагает взаимодействие социальной и технической составляющих. en.wikipedia.org