В чем отличие между ЗУН и компетенциями в системе оценки персонала?
Отличие ЗУН (знаний, умений и навыков) от компетенций в системе оценки персонала заключается в том, что ЗУН — это отдельные показатели, а компетенции — более широкое понятие, которое охватывает различные характеристики работника. 12
ЗУН — это три вида результатов обучения как последовательные этапы: 2
- Знания — информация о мире или о самом человеке, которая может быть выражена в форме терминов, концепций, формул и правил. 2
- Умения — способность выполнить осознанное действие с применением знаний в конкретной ситуации. 2
- Навыки — умение, доведённое до автоматизма. 2
Компетенции — это комплекс требуемых характеристик работника, которые он проявляет в реальной деятельности для успешного достижения поставленных целей в конкретных условиях. 1 К компетенциям относятся как знания и навыки, так и личностные характеристики: врождённые способности, эмоциональные особенности и волевые установки, проявляющиеся в поведении. 1
Таким образом, ЗУН фокусируются на отдельных аспектах обучения, в то время как компетенции охватывают более широкий спектр характеристик работника, включая как профессиональные, так и личные качества.
