Некоторые особенности проведения глубинных интервью в социальных исследованиях:

• Гибкий сценарий. 3 Обычно интервью охватывает несколько смежных между собой тем, которые позволяют получить наглядное представление о мотивах социального явления. 3
• Личный контакт. 3 Формат беседы «один на один» помогает респонденту подробнее рассказать о своём опыте. 3 При этом важную информацию можно получить не только из ответов, но и из невербальных источников — мимики респондента и языка тела. 3
• Отсутствие спешки. 3 Как правило, глубинное интервью проводят в течение 30–50 минут. 3 За счёт этого у респондента есть время подумать над ответами и точнее их сформулировать. 3
• Открытые вопросы. 35 Они предусматривают развёрнутый ответ. 3 Например: «Что вас подтолкнуло к покупке?», «Как часто вы пользуетесь нашим продуктом?», «Чем вам нравится наш бренд?». 3
• Отсутствие вариативности. 3 Вопросы для исследования необходимо составить так, чтобы они не предполагали вариантов ответов. 3 Респонденту нужно самостоятельно проанализировать свои мотивы и ощущения, чтобы рассказать о них интервьюеру. 3
• Интервьюер-модератор. 3 Ведущий интервью не только задаёт вопросы, но и модерирует беседу, чтобы человек не отклонялся от темы. 3