Использование синонимов в деловых текстах важно по следующим причинам:

• Разнообразие формулировок. 1 Это помогает избежать монотонности и показать уважение к собеседнику. 1 Например, вместо стандартного «спасибо» можно использовать «благодарю», «признателен» или «ценю вашу помощь». 1
• Подчёркивание важности сообщения. 1 Например, вместо «прошу вас» можно написать «обращаюсь с просьбой» или «надеюсь на ваше содействие». 1
• Точное выражение мысли. 2 Синонимы помогают уточнить, дополнить представления о явлениях действительности, более разносторонне охарактеризовать их. 2

Однако важно помнить, что выбор синонима должен быть осознанным. 1 Неправильно подобранное слово может исказить смысл или даже вызвать недоумение. 1