Почему важно использовать открытые вопросы в глубинном интервью?

Использование открытых вопросов в глубинном интервью важно по нескольким причинам:

• Стимулирование размышлений. brainapps.ru Открытые вопросы заставляют респондента выражать свои мысли и чувства более полно. brainapps.ru Например, вопрос «Что вам больше всего понравилось в продукте?» заставляет собеседника поразмышлять. practicum.yandex.ru
• Получение скрытой информации. skillbox.ru Глубинное интервью помогает докопаться до скрытой информации, которую вряд ли удастся получить, задавая прямые вопросы. skillbox.ru Важно спрашивать не только о том, что человек делал и почему, но и о том, что он чувствовал в этот момент. skillbox.ru
• Проникновение в суть проблем или потребностей. brainapps.ru Открытые вопросы позволяют исследователю получить развёрнутый и содержательный ответ, который не ограничится простым «да» или «нет». brainapps.ru
• Возможность услышать голоса тех, кто может не быть заметным в других методах исследования. brainapps.ru Это особенно важно в областях, где каждый уникален, и обобщённые данные могут не всегда отражать реальную картину. brainapps.ru