Какой вклад внес Элтон Мейо в развитие теории социальных отношений?

Элтон Мэйо внёс значительный вклад в развитие теории социальных отношений, в частности, основал школу человеческих отношений. 15

Некоторые достижения учёного:

• Провёл Хоторнские эксперименты. 12 Изучал влияние различных факторов (условия и организация труда, заработная плата, межличностные отношения, стиль руководства и другие) на повышение производительности труда на промышленном предприятии. 1
• Доказал особую роль человеческого и группового фактора. 1 Мэйо пришёл к выводу, что, наряду с материальными стимулами, большую роль в повышении производительности труда играют социально-психологические факторы: благоприятный моральный климат, удовлетворённость своим трудом, сплочённость группы и другие. 1
• Подчёркивал значение неформальных аспектов в жизни производственного коллектива. 1 Мэйо считал необходимым для руководителей уделять преимущественное внимание человеческому фактору в процессе управления. 1
• Выдвинул концепцию «социального маятника», согласно которой люди стремятся достичь баланса между индивидуальными потребностями и социальными ожиданиями. 5
• Впервые поставил проблему необходимости развития «социальных умений», важности социального обучения управленцев, что дало большой импульс для исследований и развития обучения практики управления. 4

Проведённые Мэйо исследования легли в основу двух фундаментальных трудов: «Социальные проблемы индустриальной цивилизации» и «Человеческие проблемы индустриальной цивилизации», которые положили начало формированию теории человеческих отношений в классической социологии управления организацией. 3