Эксперименты в Хоторне, проведённые группой учёных под руководством Элтона Мэйо, имели важное значение для эволюции теории управления и социологии. spravochnick.ru ru.wikipedia.org
Для теории управления результаты экспериментов позволили:
- Доказать, что социально-психологическая атмосфера сильно влияет на производительность, причём это влияние намного больше, чем воздействие технических аспектов производственного процесса. spravochnick.ru
- Осознать важность «человеческих отношений» на работе. habr.com Помимо формальной структуры и отношений, в организации есть пласт неформальной «материи», которая не подчиняется директивам и «механизации», но оказывает серьёзный эффект. habr.com
- Расширить представления о природе и механизмах трудовой мотивации. vc.ru Исследователи пришли к выводу, что поскольку человек мотивируется не фактами и логикой, чувства и сантименты по отношению к предметам социальных ценностей становятся важными факторами в управлении персоналом. vc.ru
- Выдвинуть альтернативные принципы организации трудовой деятельности. vc.ru Например, было сделано заключение о том, что наиболее перспективными направлениями в повышении эффективности производства являются формирование отношений коллективизма, гуманизация организационных отношений, удовлетворение социальных потребностей работников. vc.ru
Для социологии итоги экспериментов в Хоторне привели к следующим последствиям: