Исследования Элтона Мэйо оказали значительное влияние на развитие организационного поведения, сформировав школу человеческих отношений. 25
Некоторые достижения, которые повлияли на понимание организационного поведения:
- Доказательство важности социально-психологических факторов. 25 Мэйо показал, что удовлетворённость работой зависит не только от заработной платы, но и от психологического климата в коллективе. 5
- Выявление роли неформальных отношений. 5 Учёный доказал, что неформальное общение улучшает психологический климат и влияет на рост производительности. 5
- Разработка принципов гуманистического подхода к управлению. 5 Мэйо подчёркивал значение неформальных аспектов в жизни производственного коллектива и считал необходимым уделять внимание человеческому фактору в процессе управления. 2
- Создание основ современной организационной психологии. 5 В рамках школы человеческих отношений изучались функционирование и динамика групповых отношений, роль малых групп в жизнедеятельности организации и другие аспекты. 3
Идеи школы человеческих отношений, заложенные Мэйо, продолжают развиваться в современных концепциях управления персоналом, организационного поведения и лидерства. 5