Хоторнские эксперименты, проведённые группой учёных во главе с Элтоном Мейо на фабрике «Вестерн Электрик» в США (1924–1932), оказали значительное влияние на современные методы управления персоналом. ru.wikipedia.org
Некоторые аспекты влияния:
- Понимание важности «человеческих отношений». habr.com Эксперименты показали, что изменение социально-психологического климата в организации может оказывать большее влияние на производительность, чем технические аспекты производственного процесса. ru.wikipedia.org habr.com
- Пересмотр роли человеческого фактора в управлении. 4brain.ru Руководство начало воспринимать сотрудников не только как рабочую силу, но и как личностей. 4brain.ru
- Изменение отношения руководства. tenchat.ru 4brain.ru Руководство стало интересоваться мнением сотрудников и выслушивать их предложения. tenchat.ru 4brain.ru
- Изменение системы оплаты труда. tenchat.ru 4brain.ru Установка новой, коллективной системы оплаты привела к сплочению группы и повысила её мотивацию. tenchat.ru 4brain.ru
- Влияние на форму контроля. 4brain.ru Эксперименты выявили, что только при отсутствии непосредственного контроля, особенно чрезмерно жёсткого, работники способны демонстрировать высокую производительность труда. 4brain.ru
На основании рекомендаций, полученных в Хоторнском эксперименте, возникла доктрина «человеческих отношений», которая превратилась в официальную программу управления и преподаётся в качестве учебной дисциплины во всех школах бизнеса. ru.wikipedia.org