Некоторые технические неисправности, которые могут возникнуть при проведении ЕГЭ по иностранным языкам:

• Сбой в работе станции печати ЭМ. 1 В таком случае приглашают технического специалиста для восстановления работоспособности оборудования и (или) системного ПО. 1 При необходимости рабочую станцию заменяют на резервную. 1
• Сбой в работе станции записи ответов. 12 Если неисправности устраняют, то сдача экзамена продолжается на этой же станции. 2 Если нет возможности исправить поломку, в аудитории устанавливают резервную станцию записи ответов, на которой продолжается сдача экзамена. 2
• Проблемы с доступом в сеть «Интернет». 15 Для решения используют USB-модем. 15
• Претензии к качеству записи ответов. 34 В таком случае приглашают технического специалиста для устранения возможных проблем, связанных с воспроизведением записи. 34 Если проблемы не удаётся решить, и участник ЕГЭ настаивает на неудовлетворительном качестве записи, в аудиторию приглашают члена ГЭК. 34
• Нештатное завершение экзамена. 4 Если станция записи находится на этапе ввода номера бланка регистрации, а все участники ЕГЭ, распределённые в данную аудиторию проведения, уже завершили экзамен, необходимо пригласить члена ГЭК для нештатного завершения экзамена. 4

Если самостоятельно разрешить техническую неисправность не удаётся, технический специалист записывает информационное сообщение, код ошибки (если есть), название экрана и описание последнего действия, выполненного на станции, и обращается по телефону «горячей линии» службы сопровождения ППЭ. 15