Какие существуют форматы анализа данных в современных маркетинговых исследованиях?

Некоторые форматы анализа данных в современных маркетинговых исследованиях:

• Описательный анализ. netology.ru Даёт представление о текущей ситуации. netology.ru Маркетологи формируют простые сводки: сколько было заказов, какая конверсия, как часто пользователи заходили в приложение. netology.ru
• Построение сводных таблиц и диаграмм. netology.ru Используют, чтобы данные были структурированы и наглядно представлены. netology.ru
• Расчёт базовых метрик. netology.ru Считают CTR — отношение числа кликов к числу показов, CR — процент посетителей, совершивших целевое действие, CAC — стоимость привлечения одного клиента и другие показатели. netology.ru
• Контент-анализ. netology.ru Изучение текстовых материалов: отзывов, развёрнутых ответов на вопросы, расшифровки телефонного общения с клиентами, обращений в техподдержку. netology.ru
• Метод классификации. netology.ru Подходит, чтобы разделить данные на категории. netology.ru Такой метод даёт чёткое представление о том, какие группы требуют особого внимания, что позволяет более эффективно распределять ресурсы. netology.ru
• Кластерный анализ. netology.ru Группируют объекты на основе различных характеристик. netology.ru Например, пользователей по местоположению, поведению на сайте. netology.ru Часто используют алгоритмы машинного обучения. netology.ru
• RFM-анализ. netology.ru Сегментируют потребителей по трём ключевым критериям: когда был последний заказ (Recency), как часто покупают (Frequency) и сколько тратят (Monetary). netology.ru
• Анализ результатов A/B-тестирования. netology.ru Формируют выводы об эффективности одного из двух или более вариантов. netology.ru
• Анализ «до и после». netology.ru Сравнивают показатели до и после внедрения какого-либо решения. netology.ru
• SWOT-анализ. netology.ru Анализируют сильные и слабые стороны компании, чтобы предложить стратегию для роста бизнеса. netology.ru
• Бенчмаркинг. netology.ru Сравнивают производительность или показатели компании с лидерами отрасли или конкурентами. netology.ru
• GAP-анализ. netology.ru Подходит, чтобы определить разрыв между текущими показателями и целевыми. netology.ru
• Предиктивная аналитика. sales-generator.ru Метод основывается на анализе исторических данных с применением алгоритмов машинного обучения и статистики для предсказания потребительского поведения и рыночной динамики. sales-generator.ru