Преимущества онлайн-опросов по сравнению с традиционными методами сбора данных:

• Экономия ресурсов. 12 Онлайн-опросы позволяют затрачивать меньше времени на опрос и часто оказываются более финансово выгодными. 2
• Быстрота опроса. 1 Можно опросить несколько тысяч человек за короткий срок. 1
• Большой объём выборки. 12 Благодаря онлайн-опросам можно опросить большое количество респондентов. 2
• Самостоятельность. 2 При онлайн-опросах отсутствует влияние интервьюера на респондента. 2
• Изучение скрытых проблем. 2 В онлайн-опросах люди могут более откровенно говорить об интересующих их проблемах и о деликатных темах. 2
• Удобство для респондентов. 2 Люди сами выбирают, когда и где проходить опрос, могут выбрать подходящее для них время. 2
• Высокий уровень доверия. 2 Люди предпочитают не говорить о личных проблемах с другим человеком, а при онлайн-опросах контакт с интервьюером отсутствует и ответы на вопросы получаются более искренними. 2

Недостатки онлайн-опросов:

• Стихийность выборки. 2 В онлайн-опросах, как правило, участвуют наиболее активные интернет-пользователи, то есть те, кто самостоятельно увидел опрос и заинтересовался им. 2
• Невозможность проведения опросов для некоторых групп. 2 Не у всех людей есть доступ к Интернету, поэтому принимать участие в онлайн-опросах сможет лишь часть населения. 2
• Неоднократное участие. 2 Из-за анонимности опроса не всегда можно отследить, проходили опрос разные люди или нет. 2
• Ограниченное время проведения опроса. 2 При самостоятельном заполнении опроса многие люди не готовы тратить длительное время на заполнение анкеты. 2
• Неправильность заполнения анкеты. 2 При онлайн-опросах респонденты могут не понять вопрос или вопрос может показаться сложным и в результате на него ответят некорректно. 2