Некоторые основные ошибки, которые возникают при составлении RACI-матрицы в IT-проектах:

• Отсутствие R и A-участников. 12 Каждая задача должна иметь своего исполнителя. 1 Если для какой-либо задачи не определены R или A-участники, то неверно понимается суть RACI-метода. 1
• Избыток R-ролей на одну задачу. 12 На комплексные задания допускается назначение нескольких исполнителей. 1 Однако чем больше людей отвечают за выполнение одной задачи, тем менее чётко определена зона ответственности каждого участника. 1
• Избыток I и C-ролей. 12 Информирование большого числа людей может создать избыточный поток информации и ухудшить эффективность коммуникации. 1 Необходимо убедиться, что осведомлены о ходе выполнения задачи только те, кто действительно должен получать эти данные. 1
• Отсутствие мониторинга в работе матрицы. 12 Проекты и бизнес-процессы постоянно развиваются, и в процессе работы могут возникать новые задачи. 1 Поэтому важно регулярно пересматривать матрицу, обновлять роли и зоны ответственностей, чтобы она всегда соответствовала актуальному состоянию проекта. 1
• Несогласование матрицы с другими участниками. 12 Разработка матрицы должна быть коллективным процессом. 1 Несогласованная матрица может привести к недопониманию и конфликтам в команде, что в конечном итоге может повлиять на выполнение задач и достижение целей проекта. 1
• Указание PM как A на всех позициях. 12 Хотя PM обычно играет важную роль в проекте, назначение его как ответственного на каждой задаче может привести к тому, что большие решения и обязанности сосредотачиваются только на одном лице. 1
• Группировка нескольких ролей в одной клетке матрицы. 12 Хотя иногда возможны исключения, например, при коллективном выполнении задачи, чаще всего каждая задача должна иметь одного ответственного. 1