Несколько методов исследования, которые позволяют охватить широкую аудиторию:
- Опрос. 15 Можно попросить аудиторию поделиться мнением в рассылке, при посещении физической точки продаж или на сайте, в соцсетях. 1 Например, интернет-опрос (CAWI) позволяет быстро и без лишних финансовых затрат опросить большой объём аудитории. 5
- Личный опрос в магазине или на улице. 5 Такие опросы проводятся на улице (когда стоит задача охватить широкую аудиторию) или в точках продаж (когда требуется узнать мнение потребителей непосредственно после покупки). 5
- Регулярные отчёты. 1 Крупные компании ежегодно готовят исследования своих индустрий, их цитируют ведущие СМИ. 1 Такая практика укрепляет экспертность и помогает расширять охват. 1
- Анализ сторонних данных. 1 Это могут быть упоминания в соцсетях, вовлечённость для разных форматов контента, отчёты. 1 Чем больше ресурсов удастся охватить, тем нагляднее и полезнее получится исследование. 1