При разработке EVP (Employee Value Proposition) используют как внутренние, так и внешние методы исследования. www.cossa.ru
Некоторые методы внутренних исследований:
- Внутренние опросы сотрудников. www.testograf.ru Регулярные опросы позволяют измерять удовлетворённость, вовлечённость и лояльность персонала. www.testograf.ru Важно включать вопросы, напрямую связанные с EVP: чувствуют ли сотрудники признание, есть ли возможности для роста, насколько они согласны с миссией компании. www.testograf.ru
- Exit-интервью и причины увольнений. www.testograf.ru Информация, полученная на выходных интервью, помогает понять, по каким причинам сотрудники покидают компанию. www.testograf.ru Если среди них часто звучат разочарование в обещанных условиях или несоответствие ожиданий, это сигнал о проблемах с EVP. www.testograf.ru
- Сравнение ожиданий и реальности. www.testograf.ru Полезно сопоставить, что компания обещает на этапе найма, и что на самом деле получают сотрудники. www.testograf.ru Это можно сделать с помощью специальных опросов или интервью с новыми сотрудниками через 3–6 месяцев после выхода. www.testograf.ru
- Оценка восприятия EVP разными группами. www.testograf.ru Важно проверять, насколько по-разному воспринимают EVP различные группы сотрудников — новички, опытные специалисты, представители разных поколений и подразделений. www.testograf.ru
Некоторые методы внешних исследований:
- Оценка узнаваемости и привлекательности бренда. www.testograf.ru Внешние опросы позволяют отслеживать уровень узнаваемости компании на рынке труда и то, какие ассоциации вызывает бренд. www.testograf.ru Можно дополнительно сегментировать данные по целевым группам кандидатов и сравнивать с конкурентами. www.testograf.ru
- Исследование потребностей целевой аудитории соискателей. www.cossa.ru Нужно выяснить, на какие факторы они обращают внимание при поиске работы, что их привлекает и отталкивает, какие у них приоритеты. www.cossa.ru
- Конкурентный анализ. www.cossa.ru Чтобы провести качественный конкурентный анализ, нужно хорошо знать, кто основные конкуренты на рынке труда. www.cossa.ru