Какие методы анализа можно использовать для определения причин возникновения производственного брака?

Для определения причин возникновения производственного брака можно использовать различные методы анализа, например:

• Метод Киплинга (метод волшебных вопросов). 1 Позволяет комплексно взглянуть на проблему, понять её причины и наметить возможные пути решения. 1 Для этого используют вопросы «Кто? Что? Где? Когда? Почему? Как?». 1
• Диаграмма Исикавы. 1 Даёт возможность выявить ключевые параметры процессов, влияющие на появление брака, и установить факторы, влияющие на возникновение дефектов. 1
• Диаграмма Парето. 2 Инструмент, позволяющий распределить усилия для разрешения возникающих проблем и выявить основные причины, с которых нужно начинать действовать. 2
• Контрольный листок. 2 Представляет собой форму для регистрации и подсчёта данных, собираемых в результате наблюдений или измерений контролируемых показателей в течение установленного периода времени. 2
• FMEA-анализ (анализ видов и последствий отказов). 4 Позволяет оценить риски и возможный ущерб, вызванный потенциальными несоответствиями конструкции и технологических процессов. 4

Также для выявления бракованной продукции можно использовать визуальный контроль, использование измерительных приборов, автоматический контроль и обратную связь от потребителей. 5