Для определения причин возникновения производственного брака можно использовать различные методы анализа, например:
- Метод Киплинга (метод волшебных вопросов). panor.ru Позволяет комплексно взглянуть на проблему, понять её причины и наметить возможные пути решения. panor.ru Для этого используют вопросы «Кто? Что? Где? Когда? Почему? Как?». panor.ru
- Диаграмма Исикавы. panor.ru Даёт возможность выявить ключевые параметры процессов, влияющие на появление брака, и установить факторы, влияющие на возникновение дефектов. panor.ru
- Диаграмма Парето. cchgeu.ru Инструмент, позволяющий распределить усилия для разрешения возникающих проблем и выявить основные причины, с которых нужно начинать действовать. cchgeu.ru
- Контрольный листок. cchgeu.ru Представляет собой форму для регистрации и подсчёта данных, собираемых в результате наблюдений или измерений контролируемых показателей в течение установленного периода времени. cchgeu.ru
- FMEA-анализ (анализ видов и последствий отказов). elibrary.sgu.ru Позволяет оценить риски и возможный ущерб, вызванный потенциальными несоответствиями конструкции и технологических процессов. elibrary.sgu.ru
Также для выявления бракованной продукции можно использовать визуальный контроль, использование измерительных приборов, автоматический контроль и обратную связь от потребителей. denvic.ru