Некоторые идеи Дугласа Мак-Грегора, которые оказали влияние на развитие менеджмента:

• Теория X и Y. 12 Согласно теории X, человек склонен избегать ответственности, поэтому менеджмент должен прибегать к строгому контролю и регламенту. 3 Этот подход предполагает, что для мотивации сотрудников необходимы чёткие правила и наказания. 3 Теория Y, напротив, предполагает, что люди стремятся к саморазвитию, готовы брать на себя ответственность и могут достигать высоких результатов при правильном содействии. 3 Руководители, придерживающиеся теории Y, создают условия для сплочённой работы, развивают отношения на основе доверия и предоставляют работникам автономию. 3

• Идея о том, что успех руководителя зависит от его умения приспособиться к ситуации, а не от личностных характеристик. 1

• Идея о необходимости личного позитивного контакта с сотрудниками, чтобы выстраивать отношения с каждым подчинённым. 2

Эти теории оказали сильное влияние на развитие управленческой теории в целом. 1 Ссылки на них сегодня можно встретить во многих практических пособиях по управлению персоналом предприятия, мотивации подчинённых. 1