Как влияют вербальные и невербальные средства коммуникации на эффективность урока?

Вербальные и невербальные средства коммуникации влияют на эффективность урока по-разному.

Вербальные средства (речь преподавателя) — это основное средство обучения. 1 Слово должно воздействовать на чувства и сознание, стимулировать мышление и воображение, создавать потребности поисковой деятельности. 1 Звучный и выразительный голос способен с первых минут завоевать внимание учеников, вызвать их доверие и симпатию. 2

Невербальные средства (жесты, мимика, интонация, поза, взгляд, манера слушать) — это дополнение речевой коммуникации. 1 Они усиливают речевое влияние на аудиторию, помогают участникам общения выявить намерения друг друга и делают процесс коммуникации более открытым. 1 Некоторые из невербальных средств и их влияние на эффективность урока:

• Жесты. 12 Помогают удерживать внимание воспитанников, являются фактором эффективного обучения. 2 Жесты могут иллюстрировать рассказ, с их помощью можно активизировать зрительное восприятие, память, наглядно-образное мышление. 1
• Мимика. 12 Помогает установить контакт с учащимися, выразить своё отношение и эмоциональное состояние к ученику, его поступку или ответу, отразить понимание, интерес или равнодушие. 2
• Прикосновение. 2 С помощью прикосновения можно установить контакт, привлечь внимание, выразить отношение к ребёнку. 2 Не прерывая урока, учитель может вернуть к работе ученика, коснувшись его плеча или руки, отметить хороший ответ, успокоить возбуждённого. 2
• Визуальное взаимодействие. 2 Доброжелательный и внимательный взгляд при выслушивании учащегося позволяет поддерживать обратную связь. 2

Таким образом, вербальные средства обеспечивают передачу информации, а невербальные — дополняют её, влияют на эмоциональную атмосферу урока и регулируют взаимоотношения между педагогом и учащимися. 13