Теория открытых систем изменила подход к управлению в организациях следующим образом:

• Организация стала рассматриваться как комплексная система, состоящая из частей, которые следует изучать как единое целое, не изолированное от внешней среды. 1
• Основная задача организации — обеспечение её выживания и устойчивого состояния за счёт трансформирования внешних воздействий и адаптации к происходящим изменениям. 1
• Цель менеджмента организации — обеспечивать поддержание баланса между внутренней средой организации и её внешней средой путём создания готовых продуктов или услуг и их обмена во внешней среде на ресурсы, необходимые для обеспечения деятельности организации. 3
• Важным стало поведение групп и индивидуумов в организации, так как внутренняя среда влияет на эффективность её деятельности не меньше, а в определённые периоды жизненного цикла даже больше, чем внешняя среда. 5