Теории, разработанные на основе исследований Хоторна, повлияли на организационное поведение следующим образом:

• Внедрение подхода к человеческим отношениям. 1 Эксперименты Хоторна показали, что на производительность труда работников влияют не только физические условия труда, но и социальные и психологические факторы. 1 Это привело к смещению методов управления в сторону заботы о благополучии сотрудников, обмена информацией и вовлечения их в принятие решений. 1
• Создание основ организационной психологии. 1 Исследования Хоторна заложили основу для дополнительных исследований мотивации сотрудников, уровня удовлетворённости, которую они испытывают на своём рабочем месте, и социальных отношений в рабочей среде. 1
• Усовершенствованная практика управления. 1 Это повлияло на более активную практику управления и поддержку таких концепций, как повышение морального духа организаций, которые стремились вовлечь сотрудников в улучшение условий их труда. 1
• Открытие и осмысление феноменов. 2 Среди итогов исследований Хоторна — открытие и осмысление самоорганизации и саморегуляции, неформальных отношений и неформального лидерства в организационных системах, коллективизма. 2
• Расширение представлений о природе и механизмах трудовой мотивации. 2 Исследователи пришли к выводу, что поскольку человек мотивируется не фактами и логикой, чувства и сантименты по отношению к предметам социальных ценностей становятся важными факторами в управлении персоналом. 2