Система отмены подписки в образовательной сфере может работать по-разному в зависимости от конкретной платформы или сервиса.
Например, на платформе «Юрайт» есть личная подписка и подписка учебного заведения. 1 Отмена каждой из них происходит по-разному: 1
- Личная подписка. 1 Если её оформили самостоятельно, то, скорее всего, она оформлена на определённый период (например, месяц или год). 1 В этом случае отменить подписку можно, обратившись в поддержку. 1
- Подписка учебного заведения. 1 Если учебное заведение предоставило доступ к платформе, то отмена подписки обычно не требуется, так как она связана с ролью пользователя в учреждении. 1 Однако, если пользователь покидает учебное заведение или меняет роль, доступ может быть автоматически отменён. 1
На платформе Tutorplace есть разные способы отмены подписки в зависимости от способа её оформления: 2
- Через личный кабинет. 2 Нужно авторизоваться, перейти в раздел «Настройки», найти блок «Основная информация», открыть «Историю платежей», выбрать «Управление доступом» и отключить все активные подписки. 2
- На iPhone и iPad. 2 Нужно открыть «Настройки», нажать на имя пользователя (Apple ID), выбрать «Подписки», найти Tutorplace в списке активных подписок, нажать «Отменить подписку» и подтвердить решение. 2
- Через Google Play и другие платёжные системы. 2 Нужно открыть Google Play Store, перейти в раздел «Подписки», найти Tutorplace и выбрать «Отменить подписку». 2
- Для других платёжных систем (SberPay, Yandex Pay). 2 Нужно проверить активные подписки в личном кабинете соответствующего сервиса, найти раздел управления автоплатежами и отключить автоматические списания для Tutorplace. 2
На платформе Preply пользователи могут отменить подписку в любое время. 3 После отмены подписки со следующей даты выставления счёта оплата за следующий месяц списана не будет, но можно использовать оставшийся баланс и пройти запланированные уроки. 3 Если остаются незапланированные уроки, они сгорают в день выставления счёта. 3