Как работает система отмены подписки на платформах языкового обучения?

Система отмены подписки на платформах языкового обучения может работать по-разному в зависимости от сервиса.

На Duolingo подписку следует отменять на той же платформе, на которой она была оформлена. 1 Например, если подписка оформлена через приложение Duolingo (iOS или Android), нужно: 1

1. Открыть приложение Duolingo. 1
2. Нажать на значок Super в верхней части главного экрана. 1
3. Открыть настройки (значок шестерёнки). 1
4. Нажать «Управление подпиской». 1
5. Выбрать «Отменить подписку» и следовать инструкциям. 1
6. Подтвердить отмену через Google Play Store, App Store или Alipay. 1

На Lingoda возможность отмены подписки зависит от приобретённого плана: 2

• При регистрации на 7-дневный бесплатный пробный период можно отменить подписку в течение 7 дней. 2 Тогда пользователь не перейдёт на ежемесячную подписку и деньги не снимутся. 2
• Ежемесячную подписку можно отменить в любое время в своём аккаунте, чтобы она не продлилась на следующий месяц. 2
• Если выбран план «Языковой спринт», можно отменить подписку в течение первых 14 дней с момента регистрации, связавшись с командой поддержки. 2

На платформе SOHO.LMS при отмене подписки после окончания срока обучения не будут создаваться заказы на продление и не будут совершаться попытки списания средств. 3 Статус подписки в карточке становится «Отменена». 3 Отменённую подписку можно возобновить или заблокировать. 3

На платформе Puzzle English для отмены подписки нужно перейти в личный кабинет своего профиля и отписаться с помощью кнопки «Отменить подписку». 5