Чтобы избежать автоматической пролонгации подписки на платформе онлайн-обучения, можно попробовать следующие шаги:
- Отключить подписку через личный кабинет. dtf.ru Например, на платформе Tutorplace нужно перейти в раздел «Настройки», найти «Управление доступом» и выбрать активную подписку для отключения. dtf.ru otvet.mail.ru
- Проверить подписки через сторонние сервисы. dtf.ru Если подписка активирована через сторонние платформы, например SberPay, Yandex Pay или Google Pay, нужно проверить историю платежей и отключить рекуррентные платежи. dtf.ru
- Заблокировать подписку через банк. dtf.ru Нужно указать, что дальнейшие списания недопустимы. dtf.ru
- Обратиться в службу поддержки. dtf.ru Если не удаётся отключить подписку через личный кабинет или настройки, можно написать в службу поддержки, указав номер телефона, привязанный к аккаунту, дату подписки и требование отменить её. dtf.ru
Способ решения проблемы зависит от конкретной платформы онлайн-обучения.