Чтобы предотвратить автоматическое продление подписки на обучающие платформы, можно предпринять следующие шаги:
Например, чтобы отключить автоматическую оплату в онлайн-школе «Эврика», нужно отвязать карту, с которой проводилась оплата. 1 Для этого нужно убрать галочку напротив фразы «доступна автооплата». 1
Также в некоторых платформах, например Tutorplace, отменить подписку можно через личный кабинет: нужно перейти в раздел «Настройки», найти блок «Основная информация», открыть «Историю платежей», выбрать «Управление доступом» и отключить все активные подписки. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки платформы. 2