Графики процессов в моделировании рабочего процесса используются для наглядного представления последовательности этапов или заданий в рамках процесса. 4 Они содержат стандартные фигуры и символы, представляющие каждый этап процесса или каждое принимаемое решение. 4

Некоторые способы применения графиков процессов:

• Оптимизация процессов. 4 Наглядное представление процесса позволяет заметить этапы, на которых передача ответственности за решения или задания создаёт риск возникновения задержек. 4 Эти области можно улучшить и оптимизировать. 4
• Адаптация и обучение. 4 Новых участников команды можно ознакомить с рабочим процессом, предложив его диаграмму в качестве учебного пособия. 4
• Управление проектами. 4 На диаграмме можно визуализировать различные этапы и зависимости между заданиями. 4 Это наглядное средство способствует улучшению стратегического планирования, поскольку помогает всем участникам действовать исходя из единого понимания процесса, разложенного на этапы. 4

Также графики процессов помогают выявить слабые места и способы улучшения бизнес-процесса. 5