Хоторнский эксперимент оказал значительное влияние на развитие менеджмента. 24

Вот некоторые способы:

• Положил начало изучению зависимости повышения производительности и эффективности труда на производстве от психологических факторов и отношений в коллективе. 1
• Доказал, что, создав на предприятии благоприятный социально-психологический климат, можно существенно увеличить производительность труда. 2
• Подчеркнул важность внимания к персоналу со стороны руководства. 3 Руководство стало интересоваться мнением сотрудников и выслушивать их предложения. 1
• Помог сформировать доктрину «человеческих отношений». 3 Она подчёркивает важность социальных и психологических факторов в управлении. 3 Удовлетворённость работников, их вовлечённость и добрые отношения с коллегами и руководством играют ключевую роль в производительности и мотивации. 3
• Позволил теоретикам и практикам управления понять, что организация является также и социальной системой, где взаимодействуют отдельные личности, формальные и неформальные группы. 4