Как Хоторнские эксперименты Элтона Мэйо повлияли на развитие теории управления?

Хоторнские эксперименты Элтона Мэйо оказали значительное влияние на развитие теории управления, положив начало «школе человеческих отношений». amiveo.com ru.ruwiki.ru

Некоторые результаты исследований и их влияние на теорию управления:

• Демонстрация силы нематериальной мотивации. amiveo.com Внимание, участие, признание, атмосфера — всё это влияет на результаты не меньше, чем инструкции и оплата. amiveo.com
• Выявление значимости неформальных связей внутри трудового коллектива. amiveo.com Люди объединяются в группы по симпатиям, ценностям, взаимопомощи — и эти связи часто оказываются важнее, чем официальная структура. amiveo.com
• Формирование поведенческой школы управления. amiveo.com Этот подход обогатил научную организацию труда новым пониманием мотивации, лидерства и командной динамики. amiveo.com
• Появление новых теорий. amiveo.com В рамках этого подхода появились такие ключевые теории, как пирамида потребностей Абрахама Маслоу, теория X и Y Дугласа МакГрегора, а также двухфакторная модель мотивации Фредерика Герцберга. amiveo.com
• Влияние на промышленную практику. amiveo.com Благодаря идеям Мэйо и других учёных появились такие подходы, как бережливое производство, производственные кружки качества, управление вовлечённостью, служебное лидерство и agile-командные модели. amiveo.com

Кроме того, после Хоторнских экспериментов возникло целое направление в исследовании малых групп, связанное с анализом разных типов групповых структур и их значением в системе управления. ru.wikipedia.org