Некоторые этапы эволюции отделов кадров за последние десятилетия:
- Эра автоматизации (1990-е). vc.ru Появились корпоративные системы учёта персонала, которые позволяли интегрировать учёт кадров с общими бизнес-процессами компании. vc.ru Это повысило эффективность и точность, освободило время от рутинных операций. vc.ru
- Распространение интернета (2000-е). vc.ru Появились электронные резюме и job-сайты, упрощающие подбор. vc.ru Внутри организаций внедрили HRIS/HRM-системы нового поколения, которые охватывали полный цикл работы с персоналом. vc.ru
- People Analytics и большие данные (2010-е). vc.ru Компании создали первые отделы HR-аналитики, внедрили дашборды и прогнозные модели для работы с персоналом. vc.ru Предиктивная аналитика стала трендом: бизнес захотел предсказывать, кто может уволиться, как повысить вовлечённость, кого развивать в лидеры и так далее. vc.ru
- Искусственный интеллект и новые возможности (2020-е). vc.ru Алгоритмы машинного обучения помогают прогнозировать текучесть и находить «скрытые» факторы успешности сотрудников. vc.ru Чатботы на базе ИИ автоматизировали ответы на типичные вопросы сотрудников. vc.ru Системы на основе нейросетей способны сканировать резюме и анкеты кандидатов, выявляя лучших, или, наоборот, предупреждать о возможной предвзятости. vc.ru
Кроме того, отдел кадров прошёл путь от административного подразделения до стратегического партнёра бизнеса. sky.pro Современный HR-отдел выступает не просто исполнителем, но и инициатором стратегических изменений, связанных с человеческим капиталом. sky.pro