Как экспериментальные исследования Элтона Мейо повлияли на развитие теории управления?

Экспериментальные исследования Элтона Мэйо, известные как Хоторнские эксперименты, открыли новое направление в теории управления организацией. 3

Некоторые результаты, которые повлияли на развитие теории управления:

• Доказана особая роль человеческого и группового фактора. 2 Мэйо выяснил, что на производительность труда влияют не только материальные стимулы, но и социально-психологические факторы: благоприятный моральный климат, удовлетворённость своим трудом, сплочённость группы и другие. 2
• Сформирована концепция «человеческих отношений». 2 Мэйо подчёркивал значение неформальных аспектов в жизни производственного коллектива и считал необходимым для руководителей уделять преимущественное внимание человеческому фактору в процессе управления. 2
• Появилась возможность демократизации управления. 1 Сотрудников стали привлекать к совместному принятию решений, учитывать их индивидуальные предпочтения. 1
• Были пересмотрены представления о роли руководителей среднего и низшего звена в функционировании организации. 3 Систему подготовки руководителей переориентировали на овладение социальными функциями. 3
• Появились новые направления в менеджменте: конфликтология, социология малых групп, психология труда, социология труда. 1

Таким образом, исследования Мэйо стали стимулом к развитию гуманистического направления в научном управлении, которое зародилось в 1930-е годы и развивается до сих пор. 1