Для замера знаний до и после обучения можно использовать следующие методы:

• Тестирование. 23 Сравнение результатов тестов, проведённых до начала курса и после его завершения, позволяет оценить улучшение знаний и навыков. 2
• Кейсы. 3 Оценка качества выполнения проектов и кейсов может быть показателем успешности обучения. 3
• Практические задания. 3 Включение в обучение практических заданий, которые требуют от сотрудников применить полученные знания на практике, и оценка выполнения этих заданий может служить индикатором успешности обучения. 3
• Анкетирование и опросы. 3 Проведение анкетирования и опросов для оценки уровня удовлетворённости сотрудников качеством обучения. 3 Вопросы могут касаться полезности материала, структуры курса, качества преподавания и т. д.. 3
• Обратная связь от руководства. 3 Получение обратной связи от руководства по поводу изменений в производительности сотрудников после обучения. 3 Руководство может оценить, насколько новые навыки влияют на достижение бизнес-целей. 3
• Наблюдение за работой. 3 Наблюдение за работой сотрудников в их рабочей среде может дать представление о том, как они применяют полученные знания в реальной жизни. 3 Это также может включать оценку качества выполнения задач и взаимодействия с коллегами. 3
• Анализ ошибок и проблем. 3 Изучение ошибок и проблем, с которыми сталкиваются сотрудники после обучения, может дать представление о том, где нужно усилить обучение или предоставить дополнительные ресурсы. 3
• Анализ данных. 3 Использование статистических данных, таких как показатели производительности, снижение числа ошибок, уровень удовлетворённости клиентов и другие ключевые показатели, для оценки влияния обучения. 3

Для получения более обширного представления об эффективности образовательной программы рекомендуется комбинировать различные методы. 3