Развитие технологий повлияло на роль публичных библиотек в современном обществе несколькими способами:

• Изменился процесс поиска информации. 1 Внедрение дистанционных форм обслуживания позволяет получать сведения вне стен библиотеки, обращаясь к открытым ресурсам. 1 Однако информация оказывается рассредоточенной по десяткам баз данных, и для ориентации в них пользователю нужна высокая информационная культура. 1
• Расширился спектр услуг, которые предоставляет библиотека. 1 Помимо доступа к электронному каталогу, библиотеки стали формировать собственные полнотекстовые базы данных, цифровые коллекции ресурсов, посвящённые разным темам. 1
• Появились новые возможности для продвижения чтения. 5 Привлечение мультимедийных ресурсов позволило применять онлайн-журналы, виртуальные путешествия, медиапанорамы, видеопрезентации и использовать социальные сервисы и инструменты. 5
• Библиотеки стали выполнять больше функций, помимо информационных. 1 Они превратились из хранилищ документов в социально-культурные информационные центры, где пользователь может реализовать различные задачи: коммуникативные, досуговые, творческие, образовательные, развлекательные. 1
• Появилась возможность предоставлять услуги людям с ограниченной мобильностью. 1 Трансформируется библиотечная инфраструктура, переоборудуются читальные залы для удобства использования инвалидами. 1

Таким образом, технологии позволили библиотекам адаптироваться к потребностям информационного общества и сохранить свою значимость, сочетая традиционные ценности с новыми технологиями. 13